Sist oppdatert: 12.11.2024

Hos Clifford Coaching & Mental Trening tar vi ditt personvern på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, beskytter og deler dine personopplysninger. Ved å benytte deg av våre tjenester, samtykker du til vilkårene i denne personvernerklæringen.

1. Hvem vi er

Clifford Coaching & Mental Trening tilbyr coaching- og mental treningstjenester, designet for å støtte din personlige og profesjonelle utvikling. Clifford Coaching & Mental Trening drives i samarbeid med LetsReg, som håndterer både booking, fakturering og betalinger via kredittkort og Vipps. Faktura sendes fra Clifford Coaching & Mental Trening.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler kun inn personopplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester til deg. Dette kan inkludere:

  • Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer.
  • Fakturaopplysninger: Adresse og eventuelle nødvendige betalingsopplysninger.
  • Samtaleinformasjon: Notater og tilbakemeldinger fra coachingtimer som hjelper oss med å tilpasse tjenestene.
  • Teknisk informasjon: IP-adresse og nettleserinformasjon, samlet inn via nettsiden vår for å forbedre brukeropplevelsen og sikkerheten.

3. Hvordan vi bruker opplysningene dine

Dine opplysninger brukes til følgende formål:

  • Å levere og tilpasse coachingtjenestene våre til dine behov.
  • Å kommunisere med deg om avtaler, endringer og oppfølging.
  • Å håndtere betaling og fakturering via Clifford Coaching & Mental Trening og LetsReg.
  • Å forbedre nettsiden vår og brukervennligheten.

4. Deling av opplysninger

Clifford Coaching & Mental Trening deler ikke dine personopplysninger med tredjepart, med mindre det er nødvendig for å oppfylle lovkrav eller du har gitt ditt samtykke. Fakturering utføres via Clifford Consulting, som har tilgang til nødvendig informasjon for å administrere betalinger.

5. Sikkerhet

Vi tar informasjonssikkerhet på alvor og bruker tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller endring. Opplysningene lagres i sikre systemer, og kun autorisert personell har tilgang til informasjonen.

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Be om innsyn i, korrigering eller sletting av personopplysningene dine.
  • Trekke tilbake samtykke til behandling av personopplysninger når som helst.
  • Be om begrensning av behandlingen eller protestere mot visse former for behandling.
  • Klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler opplysningene dine i strid med gjeldende lovgivning.

For å utøve dine rettigheter, vennligst ta kontakt med oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

7. Lagring av data

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å levere tjenestene og oppfylle våre juridiske forpliktelser. Opplysninger knyttet til fakturering lagres i henhold til regnskapslovens krav.

8. Endringer i personvernerklæringen

Clifford Coaching & Mental Trening kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli informert om på vår nettside. Vi oppfordrer deg til å lese erklæringen med jevne mellomrom for å holde deg oppdatert på hvordan vi ivaretar ditt personvern.

9. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter? Kontakt oss gjerne:

E-post: kontakt@cliffordcoaching.no
Telefon: +47 406 00 939